Shipping policy
Levering & Verzending
Bezorginformatie?
Plaats je je bestelling op maandag t/m donderdag voor 23:59 uur of op vrijdag voor 17:00 uur? Dan wordt je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd door de bezorgdienst die je hebt geselecteerd tijdens het afrekenen. Bestelingen die vrijdag na 17:00 uur of op zaterdag en zondag worden geplaatst worden maandag verwerkt.
Bij zwaardere of grotere pakketten kan het voorkomen dat we een andere vervoerder inzetten. Uiteraard krijg je hierover een e-mail met de juiste verzendinformatie.
Let op: rond feestdagen kan de levertijd afwijken. We doen ons uiterste best om eventuele vertragingen te beperken.
Ontvang ik een track & trace-code?
Zeker! Zodra je pakket is meegegeven aan de bezorgdienst, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-code. Zo kun je eenvoudig volgen waar je pakket zich bevindt.
Wat zijn de verzendkosten?
- Verzendkosten voor Nederland : €5,95 ✔️ Gratis verzending bij een bestelling van €50,- of meer
- Verzendkosten voor België : €8,50 ✔️ Gratis verzending bij een bestelling van €50,- of meer
Drukke Periodes & Feestdagen
Tijdens piekmomenten zoals de feestdagen kan de bezorging iets langer duren dan normaal. Bedankt voor je begrip als de levering onverhoopt iets vertraagd is.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden artikelen retourneren.
Stuur ons een bericht via de contactpagina of mail naar support@meroncarcare.com om je retour aan te melden.
Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening en risico.
Niet tevreden? Geld terug!
We geloven in de kwaliteit van onze producten. Gebruik je het product op de juiste manier en ben je toch niet tevreden? Dan kun je binnen 14 dagen je geld terugvragen met onze “Niet goed? Geld terug!”-garantie.
Heb je vragen of wil je beter leren hoe je het product optimaal gebruikt? Neem gerust contact op via support@meroncarcare.com – ons team helpt je graag verder.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag automatisch wordt teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met een verwerkingstijd van 2 tot 4 werkdagen voordat het bedrag weer op je rekening staat.